よくあるご質問

注文時
ご注文後~製品到着前
製品到着後
会員登録後
その他
注文時
Q1 見積有効期限が過ぎた場合、注文できないのでしょうか?
注文できないことはございませんが、当サイトでは原則月ごとに電線、ケーブルの銅建値を変更しておりますので、見積り頂いた当月を過ぎた場合金額は変動することがございますので、再見積りという形となります。
Q2 インターネットでの申し込みができない電線、ケーブルがあるのは何故ですか?
当サイトは電線、ケーブルを取り扱う総合商社サイトですが、取扱数量の極端に少ないものや、特殊なものに関してはその都度お見積りとなりますので、こちらからお問い合わせください。
FAXでお問い合わせは、こちらのお見積り依頼書をプリントしてご利用ください。

Q3 配達日の指定をしたいのですが?
在庫品であれば極力、お客様のご希望に添う形で出荷させて頂きますが、在庫がない場合や、メーカー直送の場合、または配達エリアによって希望に添えない場合がございます。また時間指定は別途運送費用を頂戴する場合がございます。
Q4 配送料金はいくらですか?
税込10,000円以上のご購入で送料無料ですが、税込10,000円未満の場合には1,000円以上の送料がかかります。送料は製品の重量、大きさ、配達エリアによって異なります。
Q5 銀行振込以外での支払いは可能ですか?
申し訳ございませんが、銀行振込以外のお支払には対応しておりません。
実績のあるお客様は月締めの翌月支払の請求書払が可能ですが、実績のないお客様に関しては原則、商品到着後の10日以内にお支払い、または場合によって前払い頂くことがございます。
Q6 請求書の宛名を別会社名にしていただきたいのですが?
問題ございません。ご注文時にその旨を当社スタッフへご連絡頂ければ対応致します。
Q7 第三者経由でのお届けはできますか?
第三者経由の配達の場合にはトラブルが発生する恐れがありますので、一度その詳細を当社スタッフへご相談下さい。できる限り対応致します。
ご注文後~製品到着前
Q1 注文確認メールはくるのですか?
原則としてFAXにて受注確認のご連絡をさせて頂きます。ただ、お客様によってはメールまたは電話にて受注確認させて頂く場合がございます。
Q2 支払方法を変更したいのですが?
初回取引または取引実績の少ないお客様は前払いでお願いしております。ただ継続購入頂いており、支払方法を変更希望のお客様は一度当社へご相談下さい。
製品到着後
Q1 1度に注文した製品が別々に届いたのですが?
製品を集約して一括で送るのではなく、より早くお届けするため当社倉庫から、またはメーカーからと別々に配送させて頂く場合ございます。もし配送残がある場合には当社へご連絡下さい。出荷状況をお調べ致します。
Q2 返品(交換)したいのですが?
当社起因で製品に問題がある場合には、一度当社へご連絡下さい。返品・交換等々のお手続きについてご説明させて頂きます。ただし、製品到着後8日以内にご連絡下さい。それを過ぎますと返品・交換のお手続き出来かねる場合がございます。またお客様都合の返品は原則受付することができません。
Q3 請求書はいつ届きますか?
ご指定がない限り、毎月月末に締めて翌月の5日前後にご請求書を郵送させて頂きます。
会員登録後
Q1 パスワードを忘れたのですが?
パスワードをお忘れになった場合はこちらからお問い合わせ下さい。
当社よりご登録のメールアドレス宛にパスワードをお送り致します。また、もしご登録メールアドレスおよびパスワードの両方ともお忘れになった場合は当社へこちらからご相談下さい。
Q2 登録されているお客さま情報を変更したいのですが?
当社へ直接ご連絡下さい。個人情報および企業情報になりますので、ご本人様確認を口頭および書面にて確認させて頂きます。
その他
Q1 電線ケーブルのサンプルを入手したいのですが?
電線、ケーブルによってサンプル入手できないものもございますが、基本的にはご提供可能です。ただし、1MTまでで一本ずつとなります。当社へこちらからご相談下さい。
Q2 特別仕様の電線・ケーブルの製作を相談したいのですが?
是非ともご相談下さい。対応致します。ただし、製作品となる場合にはある程度のロットが必要となりますので、一度当社へご相談下さい。
Q3 すべての製品は切断販売可能ですか?
残念ながら、一部の電線、ケーブルに限られます。できる限り切断販売したいのですが、年間を通して少量しか受注のない製品に関しては、やはりロット販売となります。製品の一覧に切断販売できるかどうかの表示が出ておりますので、参考にして下さい。

低価格の仕組み 低価格の仕組み

当サイトは3つの要素に基づいてお見積り致しお客様ごとの適用割引率を決定しています。

銅建値スライド
電線、ケーブル単価の基礎となります銅建値により製品のお見積り金額が変わります。
銅建値は毎月変動致します。
適用は前月の銅建値の平均値が当月の計算値となります。
※ただし、製品によってはあまり価格変動しないものもございます。
ボリューム割引
ご購入金額によって割引率がかわります。
むろんご購入金額が多ければ多いほど割引率も高くなり、少額の場合には割引が適用されない場合もございます。
ボリューム割引は見積時各製品の単価に反映されます。
リピート割引
過去のご購入実績および毎月のご購入回数によって割引率がかわります。リピート割引は見積時各製品の単価に反映されます。

電線ケーブルの単価が決定 電線ケーブルの単価が決定

電線ケーブル販売センタインフォメーション

配送料について
商品代金 10,000円以上のご購入で送料無料です
ご購入金額が10,000円未満の場合
→ 送料1,000円 ~
(沖縄県及び島嶼部等の一部地域を除く)
※ご購入の製品や、地域によって配送できない場合がございます。配送できない際には、別途ご連絡差し上げます。

会員登録について
情報保護の観点および安定供給のため、当サイトでは見積もり時点においてもお客様情報をご提供頂きご登録をお願いしております。会員としてご登録後は次回よりスムーズにお見積もり頂くことが可能です。

お問い合わせ
お問い合わせにつきましては、メール・電話・FAX等でご連絡ください。
ページ上で販売していない製品については、ご希望の仕様をご連絡頂ければ、代替提案致します。ロットがある場合には低価格にて製作することも可能です。
誠に勝手ながら土曜日、日曜日、祝日は、お電話でのお問い合わせはお休みとさせて頂いております。ご了承ください。
お問い合わせフォーム
TEL 072-494-3675 / FAX 072-494-3676
MAIL info@wirecable-sales.com
お支払い方法について
銀行振込のみとさせて頂いております。
【振込先】
紀陽銀行
池田泉州銀行
大阪信用金庫

営業日について
■ ご注文:24時間 365日
■ 製品発送:月曜~金曜 土日祝日は原則発送不可
■ 電話対応:月曜~金曜 9:00~17:00

納期について
■ 弊社またはメーカーに在庫がある場合は、ご注文完了後、3日~4日程度で発送いたします。万一、ご注文商品が品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
■ 御注文の翌日(土、日、祝日は除く)にお客様へメールにて納品日をお知らせ致します。